Toría Z

Es una teoría administrativa que asume el trabajo como algo natural y de fuente satisfactoria en las necesidades del hombre. Surge por los niveles de decadencia en el nivel de productividad en serie de las industrias estadounidenses y japonesas.

Esta teoría busca crear una cultura empresarial en la que los empleados estén en un ambiente laboral integral y lograr la superación para bien propio y de la empresa.

Principios fundamentales:

-Confianza

-Atención a las relaciones humanas

-Relaciones sociales estrechas

Area financiera                         

Tendrán y harán                             

Mas negocios.

Clientes

Estarán mas satisfechos

Procesos internos                     

Serán mas productivos                

Aprendizaje y crecimiento

Tener el personal adecuado

Teoría de la calidad total

Definición:

Hacer bien las cosas desde el principio, diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total, sonreir a pesar de las adversidades y dar una solución.

Evolución:

-artesanal

-revolución industrial

-2da Guerra mundial

-Postguerra

-Control de calidad

-Aseguramiento

-Calidad total

 PRECURSORES

Edward Deming, Kaoru Ishikawa, Philip Crosby

Toría estructural

Representa el desdoblamiento de la burocracia, enfocándose en la teoría de las relaciones humanas y en la organización en la estructura de su funcionamiento para lograr los objetivos, concentrándose también en el estudio de las organizaciones, su estructura interna y la interacción con otras organizaciones. Trata de combinar la estructura formal con el comportamiento humano y la conexión que se crea entre la organización con el entorno social.

Hombre organizacional

Flexible

Paciente

Con un permanente deseo de realización

Teoria de la motivación

Fue propuesta por varios pensadores con distintas posiciones, como lo fueron:

1.      Taylor: Taylor propone una serie de acciones para incrementar la productividad:

·  Crear recompensas económicas

·  Contratación de trabajadores hábiles y diestros.

· Realización de un análisis científico; estudiar las tareas detalladamente, su tiempo de ejecución, etc.

2.      Maslow: Muestra una serie de necesidades que atañen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirámide), de acuerdo a una determinación biológica causada por la constitución genética del individuo.

3.      Herzberg: propuso la teoría motivación - higiene. Al creer que la relación que un individuo tiene con su trabajo es básica, y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar su éxito o fracaso, Herzbreg investigó la pregunta, "¿Qué desea la gente de sus puestos?“.

Por el análisis de las contestaciones, Herzberg llegó a la conclusión de que las respuestas que la gente daba cuando se sentía mal.

4.      McGregor: Defiende la jerarquia de la importancia de las necesidades y sus aportaciones son más de tipo empresarial.

Según McGregor las empresas tienen que proporcionar empleo estable y seguridad laboral.

Clasificación de las empresas en Colombia

Se clasifican por la cantidad de trabajadores y de activos que puedan tener , de aca se denominan como:

Micro-empresas:

-           cuentan con una planta de personal no superior a 10 trabajadores.

-          Activos totales por valor inferior a 500 SMMLV

Pequeña empresa:

-          Una planta de personal entre 11 y 500 trabajadores.

-          Activos totales a mas de 501 y menos de 5000 SMMLV

Mediana empresa:

-          Una planta de personal entre 11 y 200 trabajadores.

-          Activos con valores totales entre 5001 y 30000 SMMLV